Điều khoản sử dụng website

1. Chấp nhận điều khoản

Khi truy cập và sử dụng website www.lasenze.com, Quý khách được xem là đã đồng ý với toàn bộ Điều khoản sử dụng tại đây.

Chúng tôi có quyền thay đổi, chỉnh sửa, bổ sung hoặc loại bỏ bất kỳ phần nào trong Điều khoản sử dụng mà không cần thông báo trước. Việc tiếp tục sử dụng website sau khi các thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc Quý khách chấp nhận các thay đổi đó.

Quý khách vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật các phiên bản mới nhất.


2. Quyền sở hữu và bản quyền

Toàn bộ nội dung trên website www.lasenze.com – bao gồm: hình ảnh, thông tin, thiết kế, mã nguồn, phần mềm, âm thanh, video, giao diện – đều là tài sản hợp pháp của CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP HƯƠNG THƠM LA SENZE và được bảo hộ theo Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam.

Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, sửa đổi, trích xuất, phát tán hoặc sử dụng các nội dung trên cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản của LA SENZE.


3. Quy định truy cập & đăng ký sử dụng

Người truy cập website phải từ 18 tuổi trở lên, hoặc có sự giám sát từ người giám hộ hợp pháp.

Khi đăng ký tài khoản, Quý khách cam kết:

  • Cung cấp thông tin chính xác, cập nhật

  • Tự chịu trách nhiệm với mọi hành vi phát sinh từ tài khoản cá nhân

  • Không sử dụng website cho các hành vi gian lận, giả mạo hoặc mục đích trái pháp luật

Bất kỳ hành vi vi phạm nào sẽ dẫn đến việc khóa tài khoản ngay lập tức và/hoặc bị xử lý theo quy định pháp luật.


4. Nội dung website

LA SENZE cung cấp thông tin từ các nguồn đáng tin cậy và cập nhật thường xuyên, tuy nhiên không đảm bảo tuyệt đối tính chính xác hoặc đầy đủ tại mọi thời điểm.

Khách hàng nên liên hệ trực tiếp với chúng tôi để xác minh lại các thông tin quan trọng trước khi quyết định mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ.


5. Đóng góp, ý kiến và đánh giá

Tất cả phản hồi, đánh giá, ý kiến gửi về website (qua biểu mẫu, email hoặc bình luận) sẽ thuộc quyền sở hữu của LA SENZE.

Chúng tôi có quyền chỉnh sửa, sử dụng lại hoặc xóa các nội dung này nếu phát hiện có hành vi sai lệch, gian lận hoặc xúc phạm.


6. Đơn hàng & giá cả

Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng trong các trường hợp sau:

  • Lỗi hiển thị sai giá hoặc thông tin sản phẩm

  • Đơn hàng có dấu hiệu bất thường như đặt với số lượng lớn, nghi ngờ mục đích mua lại để bán

  • Thông tin người mua không rõ ràng hoặc có dấu hiệu gian lận


7. Bảo mật thông tin cá nhân

LA SENZE cam kết tuân thủ đầy đủ quy định tại Nghị định 52/2013/NĐ-CP, Nghị định 85/2021/NĐ-CP và Thông tư 47/2014/TT-BCT về bảo mật dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi thu thập và sử dụng các thông tin sau với mục đích xác nhận đơn hàng, giao hàng và chăm sóc khách hàng:

  • Họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email, ngày sinh, giới tính

Thông tin khách hàng không được chia sẻ, chuyển giao hay bán lại cho bên thứ ba, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc có sự đồng ý rõ ràng của khách hàng.

Hệ thống sử dụng giao thức bảo mật (SSL) và mã hóa thông tin trong toàn bộ quá trình giao dịch để đảm bảo an toàn.

Mọi hành vi xâm nhập trái phép, phá hoại, khai thác trái phép dữ liệu sẽ bị xử lý nghiêm theo pháp luật Việt Nam.


8. Pháp lý & giải quyết tranh chấp

Mọi nội dung, điều khoản trên website này được điều chỉnh bởi pháp luật nước CHXHCN Việt Nam.

Mọi tranh chấp phát sinh (nếu có) sẽ được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng. Nếu không đạt được thỏa thuận, vụ việc sẽ được đưa ra xử lý tại Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.


Trung tâm hỗ trợ khách hàng